Políticas de cancelación o modificación

El HUÉSPED declara conocer y aceptar que, una vez realizada la reserva y efectuado el pago del anticipo correspondiente, dicho valor garantiza el bloqueo y disponibilidad del alojamiento en las fechas solicitadas.

En consecuencia, si el HUÉSPED cancela la reserva con menos de ocho (8) días calendario de anticipación a la fecha prevista de ingreso, el HOTEL retendrá la totalidad del anticipo pagado, a título de penalidad por cancelación, sin lugar a reembolso, independientemente del número de noches reservadas.

Si el huésped cancela con más de 8 días de anticipación a la fecha de llegada, se cobrará una penalidad equivalente al 20% del valor total de la reserva.

Esta política ha sido informada y aceptada al momento de la reserva.

Las tarifas promocionales No Reembolsables.

(si el huésped realiza el pago dentro del tiempo límite no será posible un reembolso)

Política de modificación: El huésped asume cargo de $150.000 por modificación de fecha si modifica hasta 8 días antes de tu llegada; por modificación de habitación si el valor es mayor asume el excedente, si el valor es menor se realizará reembolso tomando el valor de la habitación inicialmente reservada.

(La posibilidad de realizar cambios en la reserva será por una única vez)

(si el huésped realiza el pago dentro del tiempo límite no será posible un cambio)

El HUÉSPED manifiesta haber leído, entendido y aceptado íntegramente las políticas de cancelación, penalidades y condiciones del servicio de hospedaje, las cuales hacen parte integral del presente contrato y de la confirmación de la reserva.